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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2026/1/13）在線測試：www.ohxsd.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2026/1/13

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內容（2026/1/13）

試題一
閱讀下列說明，回答問題1至問題3。將解答填入答題紙的對應欄內。
[說明]
A公司是一家中小型系統(tǒng)集成公司，在2006年3月份正在準備對京發(fā)證券公司數據大集中項目進行投標，A公司副總裁張某授權銷售部的林某為本次投標的負責人，來組織和管理整個投標過程。
林某接到任務后，召集了由公司商務部、銷售部、客服部和質管部等相關部門參加的啟動說明會，并把各自的分工和進度計劃進行了部署。
隨后，在投標前3天進行投標文件評審時，發(fā)現(xiàn)技術方案中所配置的設備在以前的項目使用中是存在問題的，必須更換，隨后修改了技術方案。最后A公司中標并和客戶簽訂了合同。根據公司的項目管理流程，林某把項目移交到了實施部門，由他們具體負責項目的執(zhí)行與驗收。
實施部門接手項目后，鮑某被任命為實施項目經理，負責項目的實施和驗收工作。鮑某發(fā)現(xiàn)由于項目前期自己沒有介入，許多項目前期的事情都不是很清楚，而導致后續(xù)跟進速度較慢，影響項目的進度。同時鮑某還發(fā)現(xiàn)設計方案中尚存在一些問題，主要有：方案遺漏一項基本需求，有多項無效需求，沒有書面的需求調研報告;在項目的工期、系統(tǒng)功能和售后服務等方面，存在過度承諾現(xiàn)象。于是項目組重新調研用戶需求，編制設計方案，這就增加了實施難度和成本?？墒呛髞碛职l(fā)現(xiàn)采購部仍是按照最初的方案采購設備，導致設備中的模塊配置功能不符合要求的情況。
而在A公司中，類似現(xiàn)象已多次發(fā)生。
[問題1](10分)
針對說明中所描述的現(xiàn)象，分析A公司在項目管理方面存在的問題(200字以內)。
[問題2](10分)
針對A公司在該項目管理方面存在的問題，提出補救措施(300字以內)。
[問題3](5分)
針對A公司的項目管理現(xiàn)狀，結合你的實際經驗，就A公司項目管理工作的持續(xù)改進提出意見和建議(300字以內) 。

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沒有成立ccb 方案變更沒有走變更流程 設計方案沒有經過評審 項目經理沒有提前參與項目 沒有制定整體管理計劃 涉及法案的修改沒有走變更流程 各部門的溝通存在問題 上級領導不太關注項目的進展 成立ccb 制定變更管理流程 制定整合管理計劃并進行評審 重新對項目需求進行論證和評審 加強部門之間的溝通 定期開展進度匯報會 設定項目監(jiān)控點，定期監(jiān)控項目績效情況必要時采取糾偏措施 提前讓項目經理參與項目 成立ccb 制定變更流程 制定整合管理計劃 加強溝通 設定監(jiān)控機制

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1.項目售前和實施銜接沒有做好。正常應該安排交付人員參與售前；2.投標文件的調整沒有及時通知采購人員，導致采購說明書沒有及時更新？3.售前需求調研不仔細，沒有形成需求文檔并經客戶確認。4.項目的結束的經驗總結沒有做好，沒有形成歷史經驗庫，并形成最佳流程實踐。1.售前同時安排解決方案經理和交付經理參與與客戶需求溝通，技術方案編制等工作2.中標后及時組織項目團隊，并識別干系人。3.定期會議溝通，及時通報變更給相關干系人。4.銷售的承諾與交付確實可實現(xiàn)并經公司審批以后方可提供給客戶。5.建立pmo組織，總結公司的項目管理方面的經驗教訓，形成比較好的項目管理模板，程序，章程。組織員工進行項目管理培訓

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1.項目經理任命太晚，導致很多前期事項不清楚，導致進度延期，最好在項目啟動階段頒布項目章程時就任命；2.未制定項目管理計劃3.項目經理任命時職責不全，只負責實施和驗收工作不合理4.需求分析不充分，沒有書面調研報告5.銷售人員過度承諾6.重新調研需求，編制方案沒有經過評審，7.沒有成立變更評審機構8.變更沒有及時通知相關干系人，導致采購失誤9.有問題沒有及時解決，導致問題重復發(fā)生。1.補發(fā)項目章程，確認項目經理職權；2.建立變更管理委員會，如ccb審核變更3.制定項目計劃，需要全員參與，編制完成后需要評審4.建立溝通管理計劃，協(xié)調關系人之間的溝通與協(xié)調5.建立采購管理計劃，按標準實施采購，管理采購6.建立質量管理計劃，確認質量指標和驗收標準，加強過程管理7.加強過程中的監(jiān)控和跟蹤管理，有問題及時發(fā)現(xiàn)整改1.建立質量管理體系2.確定質量標準3.加強項目管理知識培訓4.提高全員風險意識，加強過程管理5.注意項目過程中知識的積累，形成組織過程資產6建立標準化流程

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1.林某修改技術方案，需要走變更流程，規(guī)范操作。 2.相關干系人，鮑某沒有提前參與相關項目，且交接給鮑某沒有交接好相關工作。 3.干系人溝通有問題，鮑某調研需求后沒有及時通知采購部 4.林某沒有做相關需求調研，盲目制定方案1.