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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題(2026/2/3)

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內容(2026/2/3)

【說明】
A公司為了爭取成為某企業(yè)的長期供應商,成本價承接了其內網(wǎng)文件共享平臺的開發(fā)項目,并指定由小王任項目經(jīng)理。
小王考慮到公司之前沒有同類項目經(jīng)驗,希望能抽調精兵強將組建項目團隊。A公司各個部門的經(jīng)理都不愿意出借業(yè)務骨干,產(chǎn)品總監(jiān)也表示沒有產(chǎn)品經(jīng)理可以投入。多方協(xié)調下小王才從研發(fā)團隊要到了3名開發(fā)人員兼職參與項目,負責產(chǎn)品和研發(fā)相關工作。項目開始后,在需要處理產(chǎn)品相關問題時,成員之間互相推諉,都表示對文件共享平臺業(yè)務不熟悉,不會處理產(chǎn)品類問題,此時小王緊急制定了人員招聘計劃。項目需要使用服務器進行軟件編譯,但服務器一直被其他項目占用。團隊成員都在抱怨手頭已經(jīng)有幾個項目,現(xiàn)在干的工作都是臨時安排,不在自己的KPI中,額外增加了自己的工作量。小王覺得,這樣下去工作很難順利開展,項目很有可能無法按時交付。
【問題1】(10分)
結合案例,請指出此項目資源管理中存在的問題。
【問題2】(5分)
請簡要描述在項目進行期間可以通過哪些工具和技術來建設項目團隊。
【問題3】(5分)
結合案例,判斷下列描述的正誤(正確的選“√”,錯誤的選“×”)
(1)項目管理的責任必須由項目經(jīng)理來承擔
(2)項目生命周期中,項目相關人員的數(shù)量、類型和特點都保持穩(wěn)定不變
(3)責任分配矩陣反映了團隊成員個人與其承擔的工作之間的聯(lián)系。
(4)虛擬團隊是近些年來常用的團隊組織方式,比集中辦公更好。
(5)在項目管理環(huán)境里,沖突是不可避免的。
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1.未進行規(guī)劃資源管理 2.未進行估算資源活動 3.未獲取資源 4.建設團隊不當 5.管理團隊不當 6.未對資源進行控制 7.團隊成員組成不合理,從各個項目組臨時抽調過來,沒有結合項目實際情況組建 8.項目組成員對項目不熟悉 9.缺乏有效的項目考核機制1.集中辦公 2.虛擬團隊 3.溝通技能 4.人際關系與團隊技能 5.培訓 6.個人和團隊評估 7.認可獎勵(1)對 (2)錯 (3)對 (4)錯 (5)對

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1.未制定資源管理計劃 2.項目團隊成員都是兼職,精力有限 3.未做好資源的評估與確認 4.未做好項目團隊建設 5.未做好物質資源(如服務器)的資源使用日歷談判、預先分派、虛擬團隊、人際關系與團隊功能 ?????

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1.小王管理經(jīng)驗不足,不能預先采用談判等技巧爭取人力資源 2.沒有制定的合理的資源管理計劃 3沒有制定資源日歷,沒有規(guī)劃好資源投入和結束數(shù)據(jù),導致項目失控 4.組織沒有提供必要的資源支持,該項目在培訓 團建 加強溝通對 錯對錯對

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1.缺少資源管理計劃 2.資源獲取不滿足項目需求,沒有同類型項目經(jīng)驗,希望抽調精兵強將,部門經(jīng)理不愿意出借; 3.資源管理存在不足,項目資源存在兼職情況 4.團隊建設存在不足,團隊成員相互推諉 5.管理團隊存在問題,團隊成員抱怨項目多,工作屬于臨時安排 6.控制資源管理工作存在疏忽,項目團隊成員屬于兼職,卻未在第一時間制定招聘計劃,而是后期緊急指定人員招聘計劃 7.監(jiān)控資源存在不足,服務器對其他項目占用,卻未發(fā)現(xiàn)項目資源無法滿足項目工作 8.團隊溝通存在問題,成員覺得現(xiàn)有的項目工作不是自己的kpi 9.團隊管理缺少激勵或懲罰措施,導致團隊成員抱怨多,積極性不高 10.沖突管理存在疏忽,團隊成員推諉,抱怨等問題沒有有效的就行解決 11.專業(yè)人員不足,需要處理產(chǎn)品問題,產(chǎn)品總監(jiān)表示沒有產(chǎn)品經(jīng)理可以投入 12.項目管理人員的資源管理能力不足,沒有在資源緊張的情況下制定招聘計劃,對兼職人員沒有做好獎懲措施,對項目資源需求和使用存在嚴重的偏差;1.團建活動 2.激勵 3.懲罰 4.培訓學習 5.溝通交流 6.績效數(shù)據(jù)分析 7.參與決策 8.頭腦風暴1.錯 2.錯 3.對 4.錯 5.對

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1.錯 2.錯 3.對 4.錯 5.對1.團建活動 2.激勵 3.懲罰 4.培訓學習 5.溝通交流 6.績效數(shù)據(jù)分析 7.參與決策 8.頭腦風暴1.錯 2.錯 3.對 4.錯 5.對

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