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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2026/2/11）

試題三
閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
M公司是由3個大學(xué)同學(xué)共同出資創(chuàng)建的一家信息系統(tǒng)開發(fā)公司，經(jīng)過近2年時間的磨礪，公司的業(yè)務(wù)逐步達(dá)到了一定規(guī)模。公司成員也從最初的3人發(fā)展為近30人，公司的組織機(jī)構(gòu)也逐漸完善。為了適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，逐漸擺脫作坊式開發(fā)狀態(tài)，公司決定實施項目管理制度。隨后公司成立了項目管理部，并聘請了計算機(jī)專業(yè)博士生小王作為項目管理部經(jīng)理。小王上任后，首先用了半天的時間對公司成員介紹項目管理相關(guān)理念，然后參考項目管理教材和國外一些大型項目管理經(jīng)驗制定了一系列相關(guān)規(guī)定以及獎懲措施，針對正在開發(fā)的項目分別指定了技術(shù)骨干作為項目的項目經(jīng)理。
但是由于公司承擔(dān)的業(yè)務(wù)大多是時間緊任務(wù)重的項目，每個人可能同時承擔(dān)著多個項目，開發(fā)人員對項目管理不是很熱心，認(rèn)為“公司規(guī)模小沒有必要進(jìn)行項目管理”，與其花費了大量時間開會、寫文檔，不如幾個人碰碰頭說說就可以了。實際開發(fā)工作中總是以開發(fā)任務(wù)重等原因不按照規(guī)定履行項目管理程序。小王根據(jù)自己制定的規(guī)定，對公司一些員工進(jìn)行了處罰。公司員工對此有不滿情緒，使得某些項目沒有按期完成，公司也因此受到了一定的損失。
[問題1]（10分）
請用200字以內(nèi)的文字指出M公司在實行項目管理制度的過程中存在的問題。
[問題2]（6分）
針對“公司規(guī)模小沒有必要進(jìn)行項目管理”的說法，請用200字以內(nèi)的文字談?wù)勀愕目捶ā?br />[問題3]（9分）
請用300字以內(nèi)的文字說明小王應(yīng)該采取哪些措施來擺脫目前面臨的困境。

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1、沒有制定公司章程。聘請計算機(jī)專業(yè)的博士作為項目管理部門經(jīng)理，其技術(shù)過硬不代表管理能力強(qiáng)，可能存在管理能力方面的不足。制定公司相關(guān)規(guī)定和獎懲措施時過于簡單，沒有進(jìn)行需求分析，調(diào)研規(guī)劃等工作。開發(fā)人員對項目管理不熱心，認(rèn)為項目管理沒有必要，忽視了項目管理的作用。沒有進(jìn)行系統(tǒng)的項目管理。例會制度等會議制度沒有完善。處罰過于主觀容易影響員工情緒。項目管理程序執(zhí)行不嚴(yán)。2、這種說法是不對的。項目管理是必不可少的工作。因為項目管理有助于從項目整合管理、項目范圍管理、項目進(jìn)度管理、項目成本管理、項目資源管理、項目質(zhì)量管理、項目溝通管理、項目風(fēng)險管理、項目干系人管理等方面對項目進(jìn)行全方位的管理，能夠保證項目保質(zhì)保量的完成，更好的滿足項目需求。3、制訂項目章程，完善團(tuán)隊組建，制定獎懲制度并嚴(yán)格執(zhí)行。對于員工的不滿，要談話溝通，了解人員需求和心理狀態(tài)，讓他們更好地完成工作?？山M織團(tuán)建等活動加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力。對于項目沒有按期完成的問題，要總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。在今后的項目中嚴(yán)格按照項目管理方法和程序進(jìn)行。更好地控制項目進(jìn)度，保質(zhì)保量完成工作。

信管網(wǎng)yuny****：
1.沒選對項目經(jīng)理 2.考核沒有根據(jù)實際情況來 3.獎懲制度不明確1.這種說法是錯誤的 2.公司規(guī)模大小跟進(jìn)行項目管理并無沖突，不能因為公司小不進(jìn)行項目管理1.做好溝通管理 2.組織所有開發(fā)人員共同探討制定項目管理程序 3.項目經(jīng)理指定有問題

信管網(wǎng)cnit**************：
問題一：＜br＞1.文檔太過復(fù)雜和時間緊任務(wù)重的項目之間有沖突；＜br＞2.小王在公司員工中威信不足；＜br＞3.沒有正規(guī)的公司規(guī)定可以對不按規(guī)定的員工進(jìn)行處罰。＜br＞4.公司員工缺乏對項目管理的認(rèn)知。＜br＞問題二：＜br＞公司小也需要進(jìn)行項目管理：項目管理的好處噠噠噠＜br＞問題三：＜br＞1.根據(jù)時間緊任務(wù)重的項目進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓芾?，文檔盡可能簡潔高效；＜br＞2.讓公司配合在員工中建立威信，并且建立正式的懲罰規(guī)則；＜br＞3.加深員工對項目管理的理解，向他們闡述項目管理的好處

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1.項目經(jīng)理應(yīng)該是具備管理經(jīng)驗的人員擔(dān)任，不適合選用純技術(shù)骨干 2.制定獎懲措施和相關(guān)規(guī)定時不能只參考教材和國外項目經(jīng)驗，要充分考慮本單位實際情況 3.沒有做好充分且有效的培訓(xùn)，團(tuán)隊成員認(rèn)識不到項目管理的作用 4.沒有做好溝通管理，沒有有效解決團(tuán)隊成員間的沖突 5.小王不能自己制定規(guī)則懲罰員工，宜大家共同參與并經(jīng)過審批公示 6.沒有做好進(jìn)度管理 7.獎懲措施可執(zhí)行不強(qiáng)，導(dǎo)致項目開展過程中重新制定懲罰規(guī)定 8.人員分配不合理，一人身兼數(shù)職 這種說法是錯誤的不合適的。 1.項目管理有利于項目按計劃開展，成本、質(zhì)量、進(jìn)度、范圍等能得到有效控制 2.項目管理有助于及時發(fā)現(xiàn)實際開展情況和計劃的偏差，并采取有效的措施處置 3.項目管理有助于變更管理，可以防止項目蔓延等情況變更以及未經(jīng)批準(zhǔn)的各類變更出現(xiàn)，避免項目完成時和計劃相差很大 4.項目管理可以提供追溯功能，發(fā)現(xiàn)問題或者回退時可以快速定位、完成回退1.對項目經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)，提高管理技能 2.制定有效的溝通計劃，明確溝通需求、形式、內(nèi)容等。 3.做好團(tuán)隊建設(shè)和管理，解決好團(tuán)隊沖突，建立相互協(xié)作的團(tuán)隊工作氛圍 4.制定各個領(lǐng)域項目管理計劃，將相關(guān)要求寫入計劃中、比如溝通內(nèi)容、時間、相關(guān)關(guān)系人等 5.制定有效的考核制度并經(jīng)過審批公示 6.加強(qiáng)團(tuán)隊成員培訓(xùn)，使大家認(rèn)識到項目管理的重要性 7.優(yōu)化人員分配，盡可能避免一人身兼多職 8.優(yōu)化項目時間安排，避免每個項目時間都很緊張

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1.項目經(jīng)理不應(yīng)由技術(shù)骨干擔(dān)任，需要看綜合能力 2.相關(guān)規(guī)定和考核措施應(yīng)全員參與并確認(rèn) 3.未制定詳細(xì)的項目管理制度并確認(rèn) 4.不正確1.組織相關(guān)培訓(xùn)，提高認(rèn)識 2.制定書面項目管理計劃并確認(rèn) 3.制定詳細(xì)的績效考核制度并公示確認(rèn) 4.邀請更有經(jīng)驗的專業(yè)人士進(jìn)行項目管理 5.認(rèn)真學(xué)習(xí)項目管理知識