閱讀下列說明,回答問題至問題2,將解答填入答題紙的對應欄內。
[說明]
某市承辦國際服裝節(jié),需要開發(fā)網(wǎng)站進行宣傳。系統(tǒng)集成企業(yè)M公司中標了該網(wǎng)站開發(fā)項目。該項目既要考慮一般網(wǎng)站建設的共性,又要考慮融入人的藝術創(chuàng)意和構思,以便能夠將網(wǎng)站辦的耳目一新,不但具有宣傳價值,還能利于大數(shù)據(jù)的積累。
網(wǎng)站的主要內容包括大型活動宣傳,名師名模服裝展示,服裝服飾交易,服裝文化傳播等。
雙方協(xié)定項目合同工期為5個月。M公司任命項目經理小曹負責該項目。項目組經過需求調研后制定了項目計劃,并按計劃完成了網(wǎng)站系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計,包括藝術風格與主頁設計、數(shù)據(jù)庫設計等活動。
項目進入編碼階段后,承辦單位為了擴大影響力,要求在項目中增加全國服裝模特海選的宣傳、選拔、評獎與管理。因此,建設方代表直接找到小曹提出增加項目內容,并答應會支付相應的費用,但要確保項目工期不能拖延。
針對上述情況,小曹及其領導進行了如下處理:
(1)小曹見到其領導時轉述了建設方的要求,
(2)領導考慮了一會兒,對小曹說“答應客戶要求”,
(3)小曹通知商務人員與建設方簽訂補充協(xié)議,
(4)因建設單位要求工期不能拖延,故小曹決定項目進度計劃不變,
(5)小曹找來設計工程師小廖,把新增部分全權委托給了他,讓他加班加點確保進度。交付期至時,項目集成測試中發(fā)現(xiàn)的問題還未得到及時解決。
問題1(10分)
面對用戶的要求,小曹及其領導的做法有何不妥之處?
問題2(7分)
為確保進度不受拖延,小曹應該如何執(zhí)行領導的決定?