以下關(guān)于質(zhì)量管理的描述中正確的是( )。
A、 “第一次就把事情做對(duì)”“質(zhì)量是免費(fèi)的”是質(zhì)量管理大師朱蘭提出的
B、零缺陷,指的是做100萬(wàn)件事情,其中只有3.4件事有缺陷的
C、六西格瑪改進(jìn)循環(huán)的五步改進(jìn)法DMAIC,分別代表了定義、測(cè)量、分析、改進(jìn)和控制
D、質(zhì)量改進(jìn)是質(zhì)量控制的前提,質(zhì)量控制是質(zhì)量改進(jìn)的發(fā)展方向