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在ITSS運維服務(wù)能力成熟度模型中,按照運維服務(wù)組織能力建設(shè)和管理的發(fā)展歷程,運維服務(wù)能力成熟度分為4個逐步進(jìn)化的等級,自低向高分別為:基本級,( ),改進(jìn)(協(xié)同)級和提升量化級。A、進(jìn)化級 B、量化級 C、拓展級 D、管理級
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