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服務(wù)改進(jìn)驗證過程中,( )負(fù)責(zé)監(jiān)督服務(wù)改進(jìn)計劃的執(zhí)行情況,并根據(jù)執(zhí)行結(jié)果和檢查情況, 編寫服務(wù)改進(jìn)報告。A、服務(wù)質(zhì)量責(zé)任人 B、系統(tǒng)規(guī)劃與管理師C、項目經(jīng)理 D、IT服務(wù)總監(jiān)
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