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軟題庫 學習課程
試卷年份2021年下半年
試題題型【單選題】
試題內容

信息技術服務標準（ITSS）體系中定義的IT服務生命周期為（）。
A、啟動過程-規(guī)劃過程-執(zhí)行過程-結束過程
B、戰(zhàn)略規(guī)劃-設計實現-運營提升-退役終止
C、規(guī)劃設計-部署實施-服務運營-持續(xù)改進
D、啟動過程-規(guī)劃過程過程-執(zhí)行過程-監(jiān)督過程-收尾過程

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