IT服務(wù)持續(xù)改進(jìn)過(guò)程中，需要對(duì)服務(wù)進(jìn)行測(cè)量，( )是服務(wù)技術(shù)測(cè)量的內(nèi)容。
A．問(wèn)題設(shè)計(jì)分析
B．監(jiān)理點(diǎn)和閾值統(tǒng)計(jì)
C．時(shí)間統(tǒng)計(jì)分析
D．變更與發(fā)布統(tǒng)計(jì)
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